Cambios en los datos maestros y VoiceForms

Cuando se realizan cambios a los datos maestros del sistema host, se deberán realizar las ediciones correspondientes a VoiceForms para todo sitio afectado. Por ejemplo, las Id. del paso en VoiceForms deben estar sincronizadas con los datos de asignación enviados a VoiceCheck del sistema host. Consulte Editor de VoiceForm y Generación de indicaciones para obtener más información.

Los usuarios de VoiceCheck 1.7 o posteriores deben usar versiones de VoiceForm. Consulte Crear y editar VoiceForms de la solución Voice Inspection de Vocollect y los servicios web VoiceForm y VoicePlan para obtener más información acerca de cómo crear versiones de VoiceForm.

El cuadro siguiente muestra cómo tratar algunos cambios típicos.

Cambio de datosNecesita hacer lo siguiente

Cambiar frases de indicación y mensajes de ayuda

  • Edite los pasos de VoiceForm en cualquier momento para modificar estas frases.
  • Tenga presente que los cambios pueden confundir al técnico que revisa las respuestas anteriores con nuevas frases de indicación.

Editar las palabras de las opciones de respuesta existentes para las indicaciones de selección de listas múltiples

  • Edite el grupo de artículos de lista para modificar estos artículos siempre que la clave de artículos (código de grupo) no cambie.
  • Tenga presente que no puede modificar un grupo existente si hace referencia a un paso de VoiceForm.

Agregar una nueva opción de respuesta a una lista existente

  • Edite el grupo de artículos de lista para agregar otro código de artículo y valor de texto.
  • Tenga presente que no puede modificar un grupo existente si hace referencia a un paso de VoiceForm.
  • Asegúrese de que el sistema host está actualizado para esperar el nuevo valor.

Agregar una nueva verificación de inspección

  • Agregue la información del paso en el mensaje de servicio web createAssignment e impórtelo a VoiceCheck.
  • Agregue el paso con la Id. de paso correcta a VoiceForm con el editor de VoiceForm.
  • Si define el nuevo paso con una indicación de selección de listas múltiples, edite el grupo de artículos de lista para agregar las opciones de respuesta relevantes con un nuevo código de artículo.
  • Tenga presente que no puede modificar un grupo existente si hace referencia a un paso de VoiceForm.

Agregar materiales completamente nuevos para que sean inspeccionados por los técnicos

  • Cree todos los pasos nuevos necesarios con las Id. de pasos para VoiceForm con el editor de VoiceForm.
  • Edite el grupo de artículos de lista para agregar nuevas opciones de respuestas con nuevos códigos de artículos si define cualquier paso nuevo con indicaciones de selección de listas múltiples.
  • Tenga presente que no puede modificar un grupo existente si hace referencia a un paso de VoiceForm.
  • Use el mensaje de servicio web createAssignment para importar todos los datos obligatorios para el nuevo plan de inspección a VoiceCheck.

Corrección de indicaciones incorrectas

Cambiar un Id. de paso

  • Cree un paso nuevo en lugar de guardar su VoiceForm.
  • Mantenga el paso original en su lugar hasta que no haga referencia a ninguna asignación en el sistema.
  • Actualice los mensajes de servicio web para incluir los nuevos pasos donde sea necesario.

Cambiar tipos de indicación, condiciones o mostrar Id. en un paso

  • Espere a que todas las asignaciones se finalicen, exporten o depuren de VoiceCheck. Este método garantiza que el paso no haga referencia a ninguna asignación en el sistema.
  • Edite el VoiceForm para hacer las modificaciones necesarias.
  • Si el paso que desea modificar hace referencia a otro paso en una oración condicional o configuración de visualización, no se puede cambiar el tipo de indicación.

Eliminar un paso

  • Espere a que todas las asignaciones se finalicen, exporten o depuren de VoiceCheck. Este método garantiza que el paso no haga referencia a ninguna asignación en el sistema.
  • Seleccione el paso en el editor de VoiceForm y haga clic en el vínculo de acción Eliminar pasos seleccionados.
  • No puede eliminar un paso si hace referencia a otro paso en una oración condicional o configuración de visualización.
  • Guarde sus archivos de VoiceForm e impórtelos a la ubicación adecuada en el servidor de VoiceCheck.

Sea sumamente cuidadoso cuando cambie o elimine información en un VoiceForm. La falta de datos puede provocar que los componentes de Solución Mantenimiento e inspección de Honeywell Voice no estén sincronizados y puede dañar las asignaciones actuales y futuras.